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Politique cookies

Cette politique explique quels cookies et stockages locaux Akolite utilise sur akolite.fr et app.akolite.fr, pourquoi, et comment gérer vos choix.

Mis à jour le 8 octobre 2026

Sommaire

    1. De quoi parle-t-on ?

    Un cookie est un petit fichier que votre navigateur conserve à la demande d'un site web. Il sert par exemple à vous garder connecté d'une page à l'autre.

    Le localStorage est un espace de stockage de votre navigateur. Les informations y restent sur votre appareil et ne sont pas envoyées à nos serveurs à chaque page.

    IndexedDB est une petite base de données intégrée à votre navigateur. Nous l'utilisons pour que l'application continue de fonctionner sans connexion internet.

    2. Cookies strictement nécessaires

    Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et de l'application : connexion, sécurité de session, mémorisation de vos choix de consentement et routage technique. Ils sont déposés sans consentement préalable, conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés. Les cookies d'authentification sont en HttpOnly : ils ne sont pas lisibles par les scripts de la page, ce qui limite les risques de vol de session.

    NomFinalitéDuréePérimètre
    akolite_sessionMaintient votre session ouverte (cookie HttpOnly).24 h (ordinateur), 7 jours (mobile), 90 jours avec « Se souvenir de moi ».akolite.fr
    akolite_accessAuthentifie vos requêtes vers nos serveurs (cookie HttpOnly).Identique à la session (24 h à 90 jours selon l'appareil et l'option choisie).akolite.fr
    akolite_refreshRenouvelle votre connexion sans avoir à ressaisir votre mot de passe (cookie HttpOnly).Identique à la session (24 h à 90 jours selon l'appareil et l'option choisie).akolite.fr
    axeptio_*Stockage technique du module de gestion du consentement (préférences et preuve de choix).12 moisakolite.fr et app.akolite.fr (séparément)
    akolite_device_idIdentifiant aléatoire de votre appareil, créé par l'application et conservé dans le localStorage (ce n'est pas un cookie). Il sécurise vos sessions, sert à la régulation du trafic, conserve les réglages d'affichage propres à cet appareil et rattache les rapports d'erreur à l'appareil concerné (voir ci-dessous).Jusqu'à ce que vous videz les données de votre navigateurApplication
    akolite_envCookie technique de routage interne (HttpOnly).24 h.akolite.fr
    akolite_inviteRetient l'invitation d'équipe que vous avez ouverte, le temps de créer votre compte ou de vous connecter (cookie HttpOnly).Jusqu'à la fin de validité de l'invitation, 7 jours au plusApplication
    akolite_reg_proofAtteste que c'est bien votre navigateur qui a saisi le code de vérification reçu par e-mail, avant la création du compte (cookie HttpOnly).10 minutesApplication

    L'identifiant d'appareil (akolite_device_id) est une suite de caractères tirée au hasard, sans lien avec votre matériel ni avec votre identité. Il est envoyé à nos serveurs avec chaque requête de l'application et sert à quatre choses : reconnaître l'appareil d'une session déjà ouverte (sécurité des sessions) ; compter les requêtes par appareil afin de refuser les rafales anormales (régulation du trafic) ; conserver, avec votre compte, les réglages d'affichage propres à cet appareil (thème, couleurs, confort de lecture, barre latérale, espace de travail ouvert) pour les retrouver à votre prochaine connexion sur le même appareil ; rattacher à l'appareil concerné les rapports d'erreur techniques décrits dans la section 2.6 de notre politique de confidentialité. Il relève des traceurs exemptés de consentement au sens de la délibération de la CNIL sur l'article 82 de la loi Informatique et Libertés : ses finalités se limitent à la sécurité du mécanisme d'authentification, à la protection du service et à la fourniture des réglages que vous avez choisis ; le rattachement des rapports d'erreur relève du diagnostic des erreurs techniques (intérêt légitime). Il ne sert à aucun suivi publicitaire, à aucune mesure d'audience et n'est jamais partagé avec un tiers. Le détail de ces traitements figure dans les sections 2.6 et 3 de notre politique de confidentialité.

    3. Préférences locales (fonctionnels)

    L'application mémorise vos préférences d'affichage dans le localStorage de votre navigateur : thème clair ou sombre, style de couleurs, langue, options d'affichage et espace de travail actif.

    Ces préférences ne servent pas à vous suivre. Elles sont lues depuis votre appareil et conservées jusqu'à ce que vous les modifiiez dans l'application ou que vous vidiez les données de votre navigateur. Certaines d'entre elles (thème, couleurs, confort de lecture, barre latérale, espace de travail ouvert) sont aussi enregistrées sur nos serveurs, avec votre compte et l'identifiant de votre appareil, au moment où vous les modifiez : chaque appareil garde ainsi ses propres réglages d'une connexion à l'autre. Cette copie est supprimée avec votre compte.

    4. Hors-ligne

    Pour que l'application fonctionne sur un chantier sans réseau, certaines données sont mises en cache localement dans IndexedDB, chiffrées en AES-256-GCM.

    DonnéesFinalitéDurée du cache
    Articles et stockConsulter vos articles et niveaux de stock sans connexion.6 à 24 heures
    MissionsAccéder à vos missions et interventions sans connexion.4 heures
    File d'attente hors-ligneEnregistrer vos actions hors connexion, puis les synchroniser au retour du réseau.Jusqu'à synchronisation

    Sécurité : ces données sont chiffrées sur votre appareil et les clés de chiffrement ne sont jamais transmises à nos serveurs. Plus de détails sur notre page Sécurité.

    5. Mesure d'audience

    Nous utilisons PostHog pour comprendre comment le site et l'application sont utilisés et améliorer le service. Les données sont hébergées en Union européenne. Elles ne sont ni revendues ni utilisées pour de la publicité. Durée de conservation : 13 mois maximum.

    PérimètreFonctionnementVos droits
    Site vitrine
    akolite.fr
    La mesure d'audience n'est chargée qu'après votre consentement, donné via le module de gestion du consentement. Vous pouvez refuser dès la première visite et retirer votre consentement à tout moment (voir section 8).
    Application
    app.akolite.fr
    Sur la page de connexion, la mesure n'a lieu qu'avec votre consentement. Une fois connecté, par défaut, une mesure d'audience exemptée de consentement (art. 82 loi Informatique et Libertés) nous montre comment l'application est utilisée (écrans consultés, fonctionnalités utilisées ou délaissées) : sans identification de votre compte, sans enregistrement de vos sessions et sans conserver d'identifiant de mesure sur votre appareil. Uniquement avec votre consentement (art. 6.1.a RGPD), la mesure est rattachée à votre compte et nous revoyons le déroulé de vos sessions (écrans et clics) pour améliorer nos services, repérer ce qui coince et comprendre ce qui a mené à une erreur afin de la corriger ; vos saisies et vos informations sensibles (mots de passe, coordonnées bancaires, données des salariés, données de santé) ne sont jamais enregistrées, et les écrans RH et bancaires ne sont pas enregistrés. Mesure par défaut : droit d'opposition, en activant « M'opposer à la mesure d'usage » dans les paramètres de votre compte (Données et RGPD), ou en écrivant à contact@akolite.fr. Mesure liée au compte : vous pouvez refuser dès le bandeau et retirer votre consentement à tout moment avec « Modifier mes choix de cookies », dans les mêmes paramètres.

    Les données collectées portent sur l'usage : pages visitées, actions d'interface, type d'appareil et de navigateur, erreurs et messages techniques du navigateur. Dans l'application, avec votre consentement uniquement, nous revoyons aussi le déroulé de vos sessions (écrans et clics), conservé 30 jours et accessible à la seule équipe Akolite : vos saisies et vos informations sensibles (mots de passe, coordonnées bancaires, données des salariés, données de santé) ne sont jamais enregistrées (tout ce que vous tapez est masqué, comme les adresses email, numéros de téléphone, IBAN, numéros de sécurité sociale et de carte bancaire affichés), les écrans RH et de coordonnées bancaires ne sont pas enregistrés, et les autres informations affichées à l'écran (par exemple vos clients ou vos articles) peuvent apparaître. Quand une erreur survient pendant une session enregistrée, le rapport d'erreur comporte un lien vers l'enregistrement. Avec votre consentement uniquement, PostHog conserve sur votre appareil, dans le localStorage, un identifiant de mesure (clés commençant par ph_) ; sans consentement, cet identifiant reste en mémoire et disparaît à la fermeture de l'onglet. Si vous vous opposez à la mesure, ce choix est mémorisé sur votre appareil pour être respecté immédiatement. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données, consultez notre politique de confidentialité.

    6. Services tiers

    Les seuls services tiers susceptibles de déposer des cookies ou d'accéder à votre navigateur sont :

    ServiceFinalitéPérimètrePolitique
    Cloudflare TurnstileProtection anti-robots du formulaire de contact, de la connexion, des invitations et de l'aide.Vitrine + ApplicationCloudflare
    GoogleBouton « Continuer avec Google » sur la page de connexion.Application (connexion)Google
    StripePaiement sécurisé par carte (certifié PCI-DSS).Application (paiement)Stripe
    OpenFreeMapFonds de carte affichés dans l'application (votre navigateur télécharge les images de carte, sans cookie).ApplicationOpenFreeMap
    AxeptioModule de gestion du consentement.Vitrine + ApplicationAxeptio
    PostHogMesure d'audience et d'usage, enregistrement des sessions (voir section 5).Vitrine + ApplicationPostHog

    Aucun cookie publicitaire, aucun pixel de réseau social. Les transferts de données hors Union européenne liés à certains de ces prestataires sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne (détails dans la politique de confidentialité).

    7. Périmètre de vos choix

    Sur le site vitrine (akolite.fr) et sur la page de connexion de l'application, la mesure d'audience est facultative : elle n'est activée qu'avec votre consentement, recueilli par le module de gestion du consentement et mémorisé pour vos visites suivantes.

    Une fois connecté à l'application, le même bandeau vous demande votre consentement tant que vous n'avez pas fait de choix. Sans consentement, seule la mesure d'audience exemptée est active (voir section 5) ; avec votre consentement, la mesure est rattachée à votre compte et le déroulé de vos sessions est enregistré (voir section 5). Refuser est aussi simple qu'accepter, et vous pouvez changer d'avis à tout moment avec « Modifier mes choix de cookies » dans les paramètres de votre compte (Données et RGPD). Pour vous opposer à toute mesure, utilisez le réglage « M'opposer à la mesure d'usage » dans ces mêmes paramètres, ou contactez-nous à contact@akolite.fr.

    8. Gérer vos choix

    Via le module de gestion du consentement

    Le module s'affiche lors de votre première visite. Vous pouvez ensuite modifier vos choix à tout moment grâce au lien de gestion des cookies, disponible en bas de page.

    Via les réglages de votre navigateur

    Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies depuis votre navigateur. Attention : bloquer les cookies strictement nécessaires empêche la connexion à l'application.

    Chrome · Firefox · Safari · Edge

    Dans l'application

    Vos préférences d'affichage (thème, couleurs, langue) se modifient directement dans les paramètres de l'application.

    9. Bases légales

    CatégorieRégime applicableRéférence
    Cookies strictement nécessaires et identifiant d'appareil (sécurité des sessions, régulation du trafic, réglages propres à l'appareil, rattachement des rapports d'erreur)Exécution du contrat, intérêt légitime et obligation de sécurité ; dépôt exempté de consentementArt. 6.1.b, 6.1.f et 32 RGPD ; art. 82 loi Informatique et Libertés
    Mesure d'audience (site vitrine)ConsentementArt. 6.1.a RGPD
    Mesure d'audience (page de connexion de l'application)ConsentementArt. 6.1.a RGPD
    Mesure d'audience une fois connecté, sans identification ni enregistrement (application, par défaut)Intérêt légitime, avec information et droit d'opposition ; traceur exempté de consentementArt. 6.1.f RGPD ; art. 82 loi Informatique et Libertés
    Mesure d'usage liée au compte et enregistrement des sessions (application)Consentement, retirable à tout momentArt. 6.1.a RGPD
    Services tiers (Stripe, Turnstile, Google, OpenFreeMap)Exécution du contrat ou intérêt légitimeArt. 6.1.b / 6.1.f RGPD

    10. Contact

    Pour toute question sur les cookies ou vos données personnelles :

    Akolite

    Référent protection des données : Alexis Ossart

    Email : contact@akolite.fr

    Formulaire : akolite.fr/contact

    Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).

    Voir aussi : politique de confidentialité, mentions légales, conditions générales.

    En résumé

    Aucun cookie publicitaire, aucune revente de données. Quelques cookies techniques pour vous garder connecté, vos préférences stockées sur votre appareil, une mesure d'audience activée uniquement avec votre accord sur le site, et dans l'application une mesure d'audience anonyme par défaut, qui ne vous identifie qu'avec votre accord. Une question ? Écrivez-nous.

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